最新文章专题视频专题关键字专题TAG最新视频文章

正在播放相关视频:北京多部门联合检查非法一日游高发景区

北京重拳出击!打击“六黑”非法一日游

今天上午,市旅游委、市公安局、市交通执法总队、市工商局四部委联合公布严打非法“一日游”专项行动成果:7月28日专项行动以来,查扣“黑车”248台,查处旅游客运业务违章158起,关闭购物“黑店”和演艺场所29家,查处“黑社”13家(其中,吊销旅行社业务经营许可证1家)、“黑导”27人,没收非法广告2.6万张,拆除非法“一日游”广告牌31块、公交假站牌3块,查处各类涉旅违法行为1789起,各职能部门立案181起,从重罚款448万元,拘留涉旅违法人员111人。

旅游委建议,未来希望通过政府补贴等方式鼓励更多正规旅行社开展北京一日游。另外希望正规公交车规划出进景区的线路。

黑店隐性强迫游客买假货

来北京旅游,却被黑车黑导拉到黑店强迫消费,这已成为北京旅游的痼疾顽症。

近年来,北京对非法“一日游”乱象的整治力度加大,2016年、2017年,市旅游委分别受理“一日游”投诉1612件和897件,同比分别减少79%和44%,但非法“一日游”屡打不绝、时常反弹,侵害了游客权益,影响了首都形象,已成为北京旅游的痼疾顽症。

北京非法“一日游”已形成了黑票提、黑导、黑社、黑车、黑店、黑网等利益链条相互交织的“六黑”乱象,简言之,街头非法揽客人员即“黑票提”和发布虚假旅游信息的不法网站即“黑网”,以不合理低价揽客,将游客招徕到从事非法“一日游”的旅行社或无旅行社经营资质的机构和个人即“黑社”,“黑社”再雇用无导游证的“导游”或违规执业的导游即“黑导”,同时使用无旅游客运资质的车辆或为非法“一日游”提供客运服务的有旅游客运资质的车辆即“黑车”,将游客带入指定的旅游购物店即“黑店”。

这些“黑店”大多为玉器店,这些“黑店”常常与旅行社旅游团就餐点所在的餐饮店连为一体、餐饮带购物,名为游客就餐实为游客购物,在旅游团午餐前后专门安排充裕的时间供游客购物,为了便于统计旅游团的购物消费额,每个不同旅游团的游客都有特定的标识,在“黑导”的配合下,这些“黑店”对商品进行虚假宣传和诱导推销,隐性强迫(如“黑导”与“黑店”合谋,利用游客的同情心,乞求式、悲情式强迫)和诱骗游客购物消费,并根据旅游团游客的购物金额,向“黑社”和“黑导”支付商业回扣。

打击重点集中黑车黑店

市旅游委巡视员介绍,此次专项行动打击非法“一日游”中的“六黑”乱象中,将严打黑车、黑店作为两个核心和重点。在非法“一日游”“六黑”乱象中,没有黑车,非法“一日游”就无法成行,黑车既容易被发现、记住和查处,也是单项价值较高的固定资产,因此,严打黑车是核心和重点。游客对非法“一日游”意见最大的就是被动地把自己在京宝贵的旅游时间和金钱浪费在旅游购物的“黑店”上,鉴于黑票提、黑导、黑社、黑车、黑网的数量众多、飘忽不定、打而不绝,而旅游购物“黑店”则是数量不多、坐地经营,全市“黑店”约几十家,因此,严打“黑店”也是核心和重点。

专项行动中,针对媒体曝光、游客投诉较多的问题,旅游委先后19次向相关区政府下发《督办通知单》,要求限时办理,使问题得到及时妥善解决。

专项行动中,持续加大对非法“一日游”的固定式检查和机动式巡查,同时,对非法“一日游”高发频发和影响大的旅游线路点位,每日派出暗访组上车随团暗访,发现固定违法违规证据,并在行程末端成立联合执法打击组,依据跟团暗访组提供的情报信息,依法对涉案的“黑车”“黑店”“黑社”“黑导”等违法违规行为进行查处。

同时,确保每个团队都纳入电子行程单平台监管;运用道路交通监控探头加大对重点“一日游线”线路旅游大巴车的监管,用技防、物防等科技智能手段发现查处“黑车”。

此外,凡一经查实违法违规的,各职能部门一律依法给予从重高限叠加处罚。

查扣黑车248台黑社13家

7月28日专项行动以来,市各职能部门和各区政府共出动执法检查人员70583人次,出动执法车辆20965台次,检查导游2981人次、旅行社1391家次、景区及购物演艺场所3729家次、检查旅游车辆6069台次,查扣“黑车”248台,查处旅游客运业务违章158起,关闭购物“黑店”和演艺场所29家,查处“黑社”13家(其中,吊销旅行社业务经营许可证1家)、“黑导”27人,批评教育278起,没收非法广告2.6万张,拆除非法“一日游”广告牌31块、公交假站牌3块,查处各类涉旅违法行为1789起,各职能部门立案181起,从重罚款448万元,拘留涉旅违法人员111人。专项行动开展至今,全市受理“一日游”投诉39件,同比下降63%。今年1月-9月,市旅游委检查旅行社和景区等旅游企业1527家次,同比增加7.3%;立案109起,同比增加150%;结案86件,同比增加126%,罚款152万元,同比增加319%;全市受理“一日游”投诉270件,同比下降62%。

鼓励旅行社开发正轨一日游产品

非法一日游之所以屡禁不止,其中一个主要原因是正规一日游产品市场稀少。外地游客进京旅游希望体验价格低廉的旅游产品。但正规旅行社一日游产品成本较高,又被非法一日游冲淡市场。旅游委建议,未来能通过政府补贴增加正规一日游供给,为进京游客提供更多选择。

另外,目前旅游公交车线路不多,不能满足游客需求。旅游委建议有关部门开发线路,让公交车开进各景区,以此打击黑车,方便进京游客自由行。

随着中秋、国庆黄金周临近,全市又将迎来一个旅游的高峰期。市旅游委向广大公众和游客提示五点:一是要选择正规旅行社。教育提示公众和游客在选择旅行社时,要通过登录北京旅游行业信用信息平台,查看旅行社的警示信息、违法信息、良好信息等信用信息,积极选择规范经营、诚信守法、信用良好的旅行社出游。二是查验相关证照。公众和游客报名时,一定要查验旅行社是否有《旅行社业务经营许可证》和《营业执照》,并签定旅游合同和行程单,索要发票。三是要强化旅游安全风险意识。出境游要选择我国公布的旅游目的地国家和地区,旅行社和游客要密切关注旅游目的地的天气、卫生、交通、突发事件、社会安全等基本情况与预报预警,避免到汛情严重和治安恶化的区域旅游,出发前做好个人安全防范准备;游客要审慎参与潜水、冲浪、探险、热气球、高山索道、游船、轮渡等高风险旅游项目,避免在不适宜或极端天气参加高风险涉旅活动,旅行社、在线旅游平台和企业要对游客进行安全风险提示。四要依法理性维权。如果在旅游行程中遇到纠纷,要理性维权,可拨打12345或携带合同、发票及相关证据到市区旅游主管部门投诉,旅游主管部门和相关职能部门将依法严查,切实维护游客合法权益。五要注意旅游文明。

北京晚报记者 傅洋

版权声明:北京重拳出击!打击“六黑”非法一日游由北京晚报提供,版权归原作者所有。

以下内容可能对您还有帮助

北京市文旅局联合多部门严厉打击非法“一日游”

就是各大景点招揽生意“非法一日游”了低价诱骗、强迫购物、擅自变更行程或是...“一日游”高发频发和影响大的旅游线路点位,每日派出暗访组上车随团暗访,发现...

北京非法“一日游”投诉下降九成 多部门严肃查处旅游乱象

市旅游委继续联合多部门重拳出击,严肃查处十一黄金周...随后,检查人员将无证导游移交城管,要求旅行社为游客...据统计,10月1日至4日,北京市景区接待人数共计772...

整治北京非法“一日游”:电子行程单不规范 两家旅行社被处罚

执法人员组成联合检查组,重点围绕景区内是否存在冒充志愿者或工作人员非法揽客、...国庆假期市旅游委等相关部门和各区以整治北京非法“一日游”为重点,严打“六黑...

从重处罚北京严打非法一日游

从重处罚北京严打非法一日游东方财富网百家号09-...多部门从重高限叠加处罚;深挖严打幕后;用足用好用...今年1-9月,市旅游委检查旅行社和景区等旅游企业...

北京82家旅行社涉非法“一日游”被查 罚没225万余元

记者昨日从北京市旅游委了解到,今年将下决心整顿旅行社,继续治理非法“一日游”乱象,同时要求在京各旅行社向旅游行政部门依法填报经营和财务信息,全面掌握北京旅行社...

北京重拳出击!打击“六黑”非法一日游

市工商局四部委联合公布严打非法“一日游”专项行动...对非法“一日游”高发频发和影响大的旅游线路点位,...今年1月-9月,市旅游委检查旅行社和景区等旅游企业...

警方发布国庆假期旅游防骗指南:警惕五大旅游骗局

北京警方通报,自7月以来,北京警方联合多部门打击处理了一批涉旅违法犯罪行为,刑事拘留23人,行政拘留273人,检查旅游车辆1.1万余辆,检查景区、购物店及演艺场所1.6万...

热门推荐