（一）卡面基本信息变更
第一步：申请换卡
1.姓名、身份证件号码、性别信息变更，凭原卡、本人有效身份证件原件及复印件、机关出具的个人资料变更证明（本市社会保险参保人还须提供社保经办机构出具的《个人资料变更确认表》复印件）、金融服务银行出具的个人资料变更证明及复印件，到指定银行代理服务网点或社保（市民）卡各区（县级市）服务分中心办理换卡手续。
2.相片变更，凭原卡、本人有效身份证件原件、社保（市民）卡电子相片采集相馆拍照回执到社保（市民）卡各区（县级市）服务分中心办理换卡手续。
第二步：领取新卡
办理换卡手续7个工作日后，持卡人本人凭换卡业务凭据和本人有效身份证件原件到原办理点领取新卡，并及时激活新卡的金融账户。
（二）更新非卡面基本信息等资料
更新个人联系地址、电话等资料，可持卡、本人有效身份证件原件到指定银行代理服务网点或社保（市民）卡各区（县级市）服务分中心办理更新个人资料手续。
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