唱反调的是好员工
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1. 抵制创新
2. 面对权威说实话
3. 授予那些面对权威说实话的人以荣誉(1)
4. 授予那些面对权威说实话的人以荣誉(2)
5. 授予那些面对权威说实话的人以荣誉(3)
6. 冲突管理与异议管理(1)
7. 冲突管理与异议管理(2)
8. 是不是所有的异议者都会不顾一切地横冲直撞
9. 概要
10. 要点
11. 介绍
12. 压制异议的几个阶段(1)
13. 压制异议的几个阶段(2)
14. 同意与异议(1)
15. 同意与异议(2)
16. 异议连续性(1)
17. 异议连续性(2)
18. 有益的异议与有害的异议(1)
19. 有益的异议与有害的异议(2)
20. 你在支持异议方面的任务
21. 概要
22. 要点
23. 介绍
24. 赶走信使(1)
25. 赶走信使(2)
26. 传递含混信息(1)
27. 传递含混信息(2)
28. 从不道歉（从不犯错）(1)
29. 从不道歉（从不犯错）(2)
30. 运用办公室政治(1)
31. 运用办公室政治(2)
32. 胁迫
33. 概要
34. 要点
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